HANDLING OBJECTION

 HANDLING OBJECTION

Sumber :Abdul Qohar 

Dalam setiap melakukan penawaran BP  , pasti hanya akan ada 2 jawaban : 

Diterima dan ditolak. 

Nah, jika diterima, ya berarti lanjut transfer, kirim barang dan seterusnya.  Tapi, yang sering membuat mental penjual drop itu ditolak nya. Betul? 

Kali ini izinkan saya sharing, bagaimana sikap kita menghadapi penolakan penolakan tersebut. Sehingga kita bisa tangguh dan tetap tersenyum manis.  Ok... 

Bahasa kerennya Handling Objection. Atau "menghadapi keberatan".  Apa saja jenis keberatan yang sering kita dapatkan ? Fan bagaimana cara menjawabnya ? 

Nah,  Berikut kita bahas satu persatu ya. 

1. "Harganya mahal". 

Jawab : 

"Menurut anda, harga yang pantas untuk BP berapa ya ?"

"Mahal dibandingkan apa ?"

"sehari hanya 10 ribuan untuk sehat. Masih mahal?"

"Sudah tau manfaat BP apa saja ? Izin saya jelaskan manfaatnya ya". 🙂

"Bapak/ibu tahu Iphone kan ? HP paling mahal Kata orang. Tapi kenapa kok laris ya ?" (Tunggu jawabannya). 

2. "Saya pikir pikir dulu ya mas, mbak" 

Orang yang menjawab begini, sebenarnya ia ragu. Jadi baiknya jawab begini : 

"Bapak/ibu masih ragu dengan produknya atau ragu dengan harganya ya ?" 

"Silahkan dicoba dulu aja BP nya. Nanti kalau ga ada hasil apapun, tak usah dibayar" (kasih jaminan). 

3. "Saya tanya istri/suami saya dulu ya". 

Jawaban ini adalah jawaban Ragu dan cenderung menghindar". Jadi mesti kita pastikan saja.

Jawab : 

Saya yakin istri anda pasti menginginkan anda sehat. Dan BP ini produk yang sangat baik untuk jaga kesehatan. 

4. "Besok saya kabari. Kalau saya perlu nanti saya hubungi" 

Sama dengan nomor 4 diatas. Ini mengelak secara halus.  Bisa di jawab begini : 

"Gini pak. Kebetulan kita ada promo. Khusus pembelian hari ini, kalau bapak ambil 3 botol dpaat cashback 100.000 lho. Plus dapat tumbler keren dari saya." (Tunjukkan tumbler nya).  Jadi, baiknya ambil kesempatan sekarang pak. 

Beri batas waktu. "Hari ini, hanya sampai besok, khsusus bulan ini, dan lain lain. 

5. "Nanti dulu deh. Saya lagi banyak keperluan" 

Jawab : 

"Sehat itu juga keperluan utama. Maka perlu dijadikan prioritas. Kita menjaga kesehatan juga bagian dari syukur nikmat". 

Kunci dari handling objection adalah ,  jangan menyangkal apa yang jadi argumen calon pelanggan kita. Jangan dilawan secara frontal. Nanti ujung2 nya malah berdebat. 

Hindari perdebatan yang tidak perlu. 

Oke. Sekian tips singkat dari saya. 

 Semoga tips singkat ini bermanfaat ya... dan bisa membantu agar temen temen closingnya lebih baik lagi. Amiin. 😊 

Wassalam. 

Abdul Qohar

Informasi Lengkap dan Gratis klik disini

Informasi produk klik disini

mau tanya tanya dengan saya klik disini